Công việc hay học tập gắn liền với hai chữ IT đồng nghĩa với việc khiến bạn trở thành thợ sửa máy tính chính cho toàn bộ gia đình và cả bạn bè. Nhưng không phải cử nhân tin học nào cũng là "trùm" cài Windows, Driver hoặc là có đủ khả năng và kiên nhẫn xử lý những tình huống dở khóc dở cười dưới đây.

Đã bao giờ bạn phát điên vì thùng máy tính bạn mua hộ cho một người họ hàng dưới quê cứ liên tục hư vì họ không biết sử dụng, nhưng lỗi lầm là do bạn? Chắc chắn bất kỳ dân IT "nhiệt tình" nào đều đã gặp phải trường hợp này. Không hư bàn phím vì "lỡ tay" cũng sẽ hư ổ cứng vì "lỡ chân". Đôi khi để gìn giữ tình cảm gia đình, bạn phải cắn răng chi cả triệu đồng để khắc phục những sự cố không phải do lỗi của bạn.

Bạn tặng cho bố của bạn một chiếc máy tính. Kể từ giây phút đó trở đi, bạn nghiễm nhiên trở thành IT helpdesk và giảng viên tin học căn bản 24/24. Dù là buổi họp quan trọng, chạy đua với deadline hay bất kể chuyện quan trọng gì...bạn cũng sẽ nhận được hàng loạt các cú điện thoại nhờ hướng dẫn sử dụng những thao tác đơn giản nhất như ngắt dòng trong MS Word, chỉnh lại mật khẩu email...mà khổ nỗi, nếu không giúp đỡ thì bị quở trách, còn nếu support qua điện thoại thì sự kiên nhẫn là tố chất cần thiết của mọi nhân viên IT-gia-đình.

Thiết lập mạng Wi-Fi cho họ hàng và ghi lại rõ ràng mật khẩu trên tờ giấy. Một tháng sau, bạn sẽ phải setup lại Wi-Fi một lần nữa vì chủ nhà đã vô tình làm mất trong một lần dọn nhà.

Một trong những điều gây ức chế nhiều nhất cho tất cả những người IT-gia-đình là tình trạng "nhờ kiếm file hộ". Ai đó trong nhà nhận file qua email và không biết tải attachment xuống - bạn phải ra tay. File được tải xong thì bạn lại phải ra tay tiếp tục để chép hộ vào USB đem đi in. Và dù bạn có bận việc hay không, trên công ty, bạn cũng phải biết tận dụng thời gian để "in hộ" file đó cho người thân của mình. Cảm giác in lén trên công ty rất...khó tả!

Khi người yêu hỏi câu này, bạn biết rằng mình sẽ phải dành thời gian sang nhà cô ấy config lại router và ngồi tìm ra nguyên nhân. Điều gây ức chế nhất có lẽ là config cả ngày trời xong mới biết: W-iFi đang được share cho đồng chí sinh viên trọ kế bên dùng ké và máy tính nhà bên ấy có lẽ đang cắm download 24/24.

So với các đề bài IT lắt léo khác, đây có lẽ là bài test tính kiên nhẫn ác liệt nhất dành cho bạn. Ngồi copy từng thư mục với chủ máy tính, xóa các thư mục không cần thiết... Có lẽ, bạn đang làm công việc dọn rác máy tính hơn là backup dữ liệu và chép sang máy khác.

Máy tính dính virus nặng. Bạn đã cảnh báo là có thể mất dữ liệu trong quá trình quét và backup. Khổ chủ đã gật đầu đồng ý. Sau khi fix xong máy tính, khổ chủ kiểm tra lại và giật mình vì dữ liệu không cánh mà bay. Dân sửa máy tính free trở thành tội đồ số một và bị đuổi về không một lời từ biệt.

Khi bạn đã sửa máy tính dùm một người - cơ hội lớn là tất cả bạn bè của người đó cũng sẽ mang laptop đến nhờ bạn cài lại win, bẻ khóa phần mềm nào ấy...Vì lịch sự (vả cả nể), bạn sẽ trở thành "cu li" cho thêm một người xa lạ nữa.

Một khi bạn đã lỡ dính vào chuyện sửa máy tính, 100% là chuyện cài driver, máy in, kể cả cài phần mềm mới họ cũng sẽ gọi đến bạn. Một lần làm tất cả thì không sao, nhưng đa phần bạn sẽ mất rất nhiều giờ nghỉ ngơi quý giá để sửa những lỗi trời ơi mà chính bạn cũng không biết từ đâu ra.